Consultor/a de Ventas de Posventa sector automoción

Accenture, recognized as a Great Place To Work®, is a leading global professional services company that helps major businesses, public administrations, and other organizations around the world develop their digital core, optimize their operations, accelerate revenue growth, and improve services for citizens, creating tangible value at speed and scale. We are seeking an experienced **Aftermarket Sales Consultant** to support the growth of the Independent Aftermarket (IAM) by improving dealer performance, strengthening relationships with independent repairers (IRs) and garage chains, and enhancing the adoption of digital ordering and workshop systems. The role is field‑driven and focuses on structured visits, assessments, capability development, and targeted commercial activation. Key responsibilities: Dealer Visits & Performance Enhancement Conduct standardized onsite visits with authorized dealers to review IAM parts performance, product portfolio depth, competitiveness, and sales execution. Identify improvement opportunities in processes, stock strategies, customer service, and adoption of digital ordering platforms. Provide structured feedback, capture visit outcomes, and define actionable next steps. Dealer Assessments & Improvement Plans Run comprehensive dealer assessments measuring operational quality, commercial maturity, and adherence to IAM principles. Perform audits, scorecards, and performance comparisons to identify strengths and gaps. Create clear improvement plans with KPIs, responsibilities, and timelines. Dealer Coaching Deliver targeted coaching programs designed to uplift dealer performance—especially new partners or dealers showing performance gaps. Train dealer staff on sales processes, product knowledge, pricing logic, and system usage. Provide structured follow‑up and progress reporting. Individual Dealer Development Initiatives Build customized development plans for selected focus dealers, covering customer segmentation, pricing strategy, potential analysis, ordering process optimization, and communication workflows. Establish monthly targets and track progress through structured reporting. Customer Visits (IRs & Garage Chains) Conduct onsite visits to IRs and garage chains to promote product awareness, strengthen relationships, and expand parts sales. Provide hands‑on support for online ordering platforms and workshop systems. Document visit results and define improvement initiatives. Accenture , reconocida como Great Place To Work® , es una empresa líder mundial de servicios profesionales que ayuda a las principales empresas, administraciones públicas y otras organizaciones de todo el mundo a desarrollar su núcleo digital, optimizar sus operaciones, acelerar el crecimiento de los ingresos y mejorar los servicios a los ciudadanos, creando valor tangible con rapidez y a gran escala. Buscamos un/a Consultor/a de Ventas de Posventa (Aftermarket Sales Consultant) con experiencia para apoyar el crecimiento del Mercado de Posventa Independiente (Independent Aftermarket - IAM), mejorando el rendimiento de los concesionarios, reforzando las relaciones con los talleres independientes (IRs) y cadenas de talleres, e impulsando la adopción de plataformas digitales de pedidos y sistemas de gestión de talleres. Se trata de una posición con una fuerte orientación al trabajo de campo, centrada en visitas estructuradas, evaluaciones, desarrollo de capacidades y activación comercial específica. Principales responsabilidades Visitas a concesionarios y mejora del rendimiento Realizar visitas presenciales estandarizadas a concesionarios autorizados para revisar el rendimiento de las ventas de recambios IAM, la profundidad del portafolio de productos, la competitividad y la ejecución comercial. Identificar oportunidades de mejora en procesos, estrategias de stock, atención al cliente y adopción de plataformas digitales de pedidos. Proporcionar feedback estructurado, documentar los resultados de las visitas y definir acciones de seguimiento concretas. Evaluaciones de concesionarios y planes de mejora Llevar a cabo evaluaciones integrales de los concesionarios, analizando la calidad operativa, la madurez comercial y el cumplimiento de los principios IAM. Realizar auditorías, cuadros de mando y comparativas de rendimiento para identificar fortalezas y áreas de mejora. Diseñar planes de mejora claros con KPIs, responsables y plazos definidos. Formación y acompañamiento a concesionarios (Coaching) Impartir programas de coaching orientados a mejorar el rendimiento de los concesionarios, especialmente de nuevos partners o concesionarios con resultados por debajo de lo esperado. Formar al personal de los concesionarios en procesos de venta, conocimiento de producto, estrategias de precios y uso de sistemas. Realizar seguimientos estructurados e informes de progreso. Iniciativas de desarrollo individual para concesionarios Diseñar planes de desarrollo personalizados para concesionarios prioritarios, incluyendo segmentación de clientes, estrategia de precios, análisis de potencial, optimización de procesos de pedido y flujo de comunicaciones. Establecer objetivos mensuales y realizar seguimiento mediante informes estructurados. Visitas a clientes (talleres independientes y cadenas de talleres) Realizar visitas presenciales a talleres independientes y cadenas de talleres para aumentar el conocimiento de los productos, fortalecer las relaciones comerciales e incrementar las ventas de recambios. Proporcionar soporte práctico en el uso de plataformas de pedidos online y sistemas de gestión de talleres. Documentar los resultados de las visitas y definir iniciativas de mejora. Evaluaciones de clientes y planes de acción Evaluar el potencial de facturación y el nivel de compromiso de los talleres independientes y cadenas de talleres. Identificar oportunidades comerciales y desarrollar planes de mejora basados en l